Открытая лекция Тверского Максима "Омниканальность как новый стандарт торговой индустрии"
28 сентября (суббота) пройдет лекция владельца торговой сети «Кенгуру» Тверского Максима Юрьевича "Омниканальность как новый стандарт торговой индустрии" в рамках курса "Управление ассортиментом", который стартует 5 октября.
ВРЕМЯ ТРАДИЦИОННОГО РИТЕЙЛА ЗАКОНЧИЛОСЬ
Теперь необходимо глубокое понимание регионального ритейла и его особенностей. Будущее за омниканальностью (непрерывной коммуникацией с клиентом), кастомизацией товаров, интеллектуальными системами помощи продавцам на основе накопленных знаний о клиенте. Пользователи сейчас хотят получать сервис, а не просто товар.
Кто этого еще не понял — тот проиграл.
Именно об омниканальности и о будущем регионального ритейла расскажет Тверской Максим Юрьевич — владелец торговой сети «Кенгуру», кандидат технических наук, Doctor of Business Administration.
Дополнительная информация по номеру: +7 915 811 05 00 — Дарья
Регистрация